اتمام موسیقی بلند از پایین، ساعت ها چکش زدن از بالا، جیغ زدن کودکان در حیاط و سگ در اتاق زیر شیروانی دائما پارس می کند - نباید هر مزاحم صدایی را تحمل کرد. این راهنما نشان می دهد که اگر همسایگان آرامش را بر هم بزنند چه کمکی ممکن است.
آرامش چیه؟
برهم زدن آرامش یا مزاحمت صدا زمانی اتفاق می افتد که حجمی وجود داشته باشد که آزاردهنده یا غیر منطقی تلقی شود و در موارد شدید حتی عواقب مضری برای سلامتی افراد آسیب دیده داشته باشد.
حتی ممکن است یک تخلف اداری باشد که طبق قانون مستحق جریمه باشد. با این حال، همه سر و صدا و سر و صدا به طور مستقیم به عنوان مزاحم آرامش طبقه بندی نمی شوند. عوامل تعیین کننده عبارتند از:
- هنر
- مدت
- شدت
- زمان
- قابل پیشگیری
در زمانهای خلوت از ساعت ۱۰ شب تا ۶ صبح یا ۷ صبح و همچنین در روزهای یکشنبه و تعطیلات رسمی، حجم اتاق باید حفظ شود. بنابراین صداهای ایجاد شده در آپارتمان به سختی یا اصلاً برای همسایه ها قابل توجه نیست. با این حال، هیچ مقدار دسیبل قانونی برای این حجم اتاق وجود ندارد.
توجه:
زمان های آرام از جمله استراحت ظهر اغلب با جزئیات بیشتری در قرارداد اجاره توضیح داده شده است. مستاجرانی که رعایت نمی کنند می توانند توسط صاحبخانه اخطار بگیرند.
مبانی قانونی
در§117 قانون رسیدگی به تخلفات اداری ثبت شده است که تعریف اخلال در آرامش چیست. با این حال، توضیحات مبهم است. بنابراین تصمیمات اغلب به صورت موردی گرفته می شود و در صورت لزوم باید در دادگاه اتخاذ شود.
استثنا
صداهای زیر از جمله صداهای زیر از اغتشاش مستثنی هستند:
- فریاد و گریه نوزادان یا خردسالان
- صدای بازی
- شب حمام یا دوش گرفتن اگر برای مدت کوتاه نگه داشته شود
- صداهای اجتناب ناپذیر حتی در زمان استراحت
استثناها بسیار محدود هستند. کودکان بزرگترین و سخاوتمندانه ترین استثناها را دارند. حتی اگر در زمانهای خلوت، مثلاً در آپارتمان گریه کنند یا زیر پا بگذارند، همسایهها معمولاً باید این را بپذیرند.
روش در صورت برهم زدن آرامش
اگر بارها و بارها احساس می کنید که آرامش و سکوت شما توسط همسایگان شما به هم می ریزد و سر و صدا شما را اذیت می کند، گزینه های مختلفی در دسترس است. در راهنمای خود برای برهم زدن آرامش توسط همسایگان، به شما نشان میدهیم که کدام مراحل واقعاً منطقی هستند و چه زمانی اقدامات توصیه میشود.
مکالمه پیدا کن
همسایه ها اغلب از شنیدن صدای بلندشان در آپارتمان های دیگر آگاه نیستند. عایق صدا، ساخت و ساز، سبک زندگی و حساسیت خودتان نقش مهمی ایفا می کند.
مثلاً، اگر دوست دارید عصرها برای استراحت به موسیقی با صدای بلند گوش دهید، ممکن است ندانید که این بدان معناست که همسایه شما نمیخوابد - اما باید ساعت 5 صبح بیدار شود.
نکته:
پرخاشگری وقتی آرامش را به هم می زند راهنمای خوبی نیست. سعی کنید موضوع را آرام و عینی مطرح کنید. یک درخواست دوستانه یا دعوت به خانه خود برای اهداف نمایشی می تواند کمک کند.
گزارش نویز را نگه دارید
اگر آرامش و سکوت به طور مکرر مختل می شود، باید گزارش نویز را برای چند هفته نگه داشت. لطفا توجه داشته باشید:
- نوع صدا
- شدت / حجم
- زمان و مدت
مثلا سگ همسایه هر روز یک ساعت به طور مداوم پارس می کند یا نیمه شب یکی مدام جاروبرقی می کشد؟ این اطلاعات در گزارش نویز قرار دارد که می تواند به صاحبخانه، مدیریت املاک و یا حتی وکیل و انجمن حمایت از مستاجر ارائه شود.
نکته:
به سادگی نمونه گزارش نویز رایگان ما را دانلود کنید.
تماس با مدیریت
در صورتی که گفتگوی مستقیم تغییری ایجاد نکرد، می توان با مدیریت املاک تماس گرفت. این می تواند مستاجر مسئول اختلال در وضعیت را مطلع کند. اگر مزاحمت نویز ادامه یابد، دو گزینه در دسترس است.
از یک طرف، یک بررسی می تواند انجام شود. اگر همسایه به طور معمول رفتار کند، به زمان های آرام پایبند باشد و با ملاحظه باشد، فقدان عایق صدا یا نقص ساختاری می تواند عامل آن باشد. در این صورت امکان کاهش اجاره بها وجود دارد.
اگر همسایه پر سر و صدا همچنان به زمانهای ساکت پایبند نیست، ممکن است یک هشدار یا حتی فسخ بدون اطلاع قبلی به دنبال داشته باشد.
به اداره نظم عمومی اطلاع دهید
دفتر نظم عمومی در صورت وجود همسایه در خانه یا محله وسیعتر، نقطه تماس موازی با اجاره است.
اگر این یک تخلف اداری را مشخص کند، طبق OWiG §117، جریمه تا سقف 5000 یورومی تواند برای ماشه اعمال شود.
به پلیس اطلاع دهید
آیا کسی در خارج از شب سال نو از بالکن ترقه پرتاب می کند، آیا مردم آن طرف خیابان ساعت ها بر سر یکدیگر فریاد می زنند یا با وجود درخواست های مکرر، مهمانی با صدای بلند ساعت 3 صبح ادامه دارد؟ اگر اختلال حاد و شدید آرامش باشد، باید با پلیس تماس بگیرید. مقامات اطلاعات شخصی افراد مسئول را ثبت می کنند تا از قبل در پرونده برای اداره نظم عمومی یا صاحبخانه تماس گرفته شود.
مشاوره با انجمن حمایت از مستاجران و وکیل
اگر به دلیل برهم زدن آرامش به دنبال کاهش اجاره بها هستید، ابتدا باید با انجمن حمایت از مستاجران و یک وکیل متخصص در قانون اجاره تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند. این باعث می شود که رویکرد صحیح و شانس موفقیت در هر مورد مشخص شود. این باعث صرفه جویی در زمان و اعصاب می شود. حق عضویت سالانه انجمن حمایت از مستاجران بین 50 تا 90 یورو است و حتی می تواند شامل بیمه حفاظت حقوقی اجاره نیز باشد.
توجه:
لطفاً توجه داشته باشید که هزینه های وکیل معمولاً به میزان قابل توجهی بالاتر است. با این حال، از آنجایی که کاهش حدود ده درصدی اجاره بها به طور متوسط امکان پذیر است، این مرحله همچنان در بسیاری از موارد ارزشمند است.
سوالات متداول
چگونه اختلال در آرامش را تشخیص دهم؟
گزارش نویز در حال حاضر مبنای خوبی است. برای تعیین دقیق سطح نویز و ثبت مقادیر بر حسب دسی بل، میتوانید از سطح صدا یا فونومتر یا اپلیکیشن مربوطه استفاده کنید.امکان بررسی توسط اداره نظم عمومی نیز وجود دارد.
آیا برای دوره های استراحت استثنا وجود دارد؟
در شب سال نو و برای نوزادان و کودکان کوچک استثنا وجود دارد. هنگام جابجایی نیز شرایط خاصی اعمال می شود. با این حال، زمان های استراحت همچنان برای تولد و مهمانی اعمال می شود.
چه چیزی مخل آرامش محسوب می شود؟
صداهای مداوم و بلند در طول دوره های استراحت، به استثنای معدود، مزاحم صدا محسوب می شوند. این می تواند شامل تشدید مشاجرات، تمرینات برقی، موسیقی، ابزار باغبانی و حتی صداهای جنسی مداوم باشد.
آیا برهم زدن آرامش می تواند منجر به کاهش اجاره بها شود؟
بله، این امکان پذیر است و فقط برای همسایگان صدق نمی کند. به عنوان مثال، اگر سیستمی در زیرزمین به وضوح در طبقه همکف قابل شنیدن باشد و باعث ایجاد صداهای بلند ناخوشایند شود، کیفیت زندگی نیز می تواند کاهش یابد. این دلیل روشنی برای کاهش اجاره بها است.